Polityka prywatności Eurol B.V.

W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy m.in., jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, na jakich podstawach prawnych oraz jakie prawa przysługują Państwu w związku z danymi osobowymi.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej, która jest zidentyfikowana lub możliwa do zidentyfikowania. Może to nastąpić na przykład poprzez imię i nazwisko lub adres e-mail, ale także poprzez kombinację danych, które łącznie można przypisać do jednej osoby. Poniżej przedstawiono dane osobowe, które w stosownych przypadkach przetwarzamy:

• Imię i forma grzecznościowa;
• Nazwa firmy i stanowisko (o ile można je powiązać z osobą fizyczną);
• Adres e-mail;
• Adres;
• Numer telefonu;
• Inne dane osobowe, które dobrowolnie nam Państwo przekazują (np. poprzez formularze lub korespondencję);
• Dane techniczne dotyczące korzystania z naszej strony internetowej (takie jak adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, o ile stanowią dane osobowe).

Eurol zasadniczo nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO (takich jak dane dotyczące zdrowia, pochodzenia rasowego lub etnicznego, religii lub poglądów politycznych) ani danych osobowych dotyczących wyroków skazujących i naruszeń prawa w rozumieniu art. 10 RODO, chyba że jest to wymagane przepisami prawa.

Dane, które przekazują Państwo w ramach procesu rekrutacyjnego, przetwarzamy na podstawie odrębnej polityki prywatności dla kandydatów (Polityka prywatności kandydatów).

Źródło danych osobowych

W większości przypadków otrzymujemy dane osobowe bezpośrednio od Państwa, na przykład gdy kontaktują się Państwo z nami lub wypełniają formularz.

Ponadto możemy pozyskiwać dane osobowe z innych źródeł, takich jak:

• Partnerzy biznesowi, dystrybutorzy, agenci handlowi lub inne relacje;
• Wydarzenia, targi lub spotkania (np. poprzez listy uczestników lub systemy skanowania);
• Sieci i platformy zawodowe (takie jak LinkedIn) w kontekście kontaktów biznesowych, badań rynku lub działań marketingowych;
• Rekomendacje lub przedstawienia poprzez relacje biznesowe;
• Informacje o kontaktach biznesowych pozyskane od osób trzecich.

W jakim celu wykorzystujemy Państwa dane osobowe?

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie w następujących celach:

• Oferty, zamówienia i dostawy: aby móc kontaktować się z Państwem w sprawie ofert i zamówień oraz dostarczać nasze produkty i usługi;
• Serwis i wsparcie techniczne: aby dostarczać informacje o naszych produktach i usługach, odpowiadać na pytania, zapewniać wsparcie oraz ulepszać nasze usługi;
• Zarządzanie relacjami i komunikacja biznesowa: aby utrzymywać kontakt z (potencjalnymi) klientami i partnerami;
• Komunikacja marketingowa i działania następcze: aby informować Państwa o (podobnych) produktach i usługach oraz odpowiadać na zgłoszone zapytania, o ile wyrazili Państwo na to zgodę;
• Analiza i ulepszanie: aby ulepszać naszą stronę internetową, produkty i usługi;
• Obowiązki prawne: aby spełniać obowiązki administracyjne, podatkowe lub inne obowiązki prawne.

Eurol nie stosuje wyłącznie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołuje skutki prawne wobec osób, których dane dotyczą, lub w inny sposób istotnie na nie wpływa.

Możemy jednak wykorzystywać dane osobowe do analizy korzystania ze strony internetowej, celów marketingowych oraz segmentacji grup docelowych, na przykład w celu lepszego dopasowania naszej komunikacji do zainteresowań odwiedzających i klientów.

Na jakich podstawach prawnych przetwarzamy Państwa dane osobowe?

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie jednego lub więcej z następujących podstaw prawnych:

• Wykonanie umowy: przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu obsługi ofert, realizacji zamówień, dostawy produktów oraz świadczenia usług;
• Zgoda: na przykład w celach marketingowych (za pośrednictwem LinkedIn lub innych platform), zapisania się do komunikacji lub gdy dobrowolnie przekazują Państwo dane osobowe poprzez formularze lub platformy online;
• Obowiązek prawny: w niektórych przypadkach przetwarzamy dane osobowe w celu spełnienia obowiązków prawnych (np. obowiązków podatkowych dotyczących przechowywania danych);
• Prawnie uzasadniony interes: przetwarzamy dane osobowe również na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, np. w zakresie zarządzania relacjami B2B, marketingu i komunikacji z istniejącymi relacjami biznesowymi oraz ulepszania produktów, usług i strony internetowej. W tym celu dokonujemy wyważenia interesów i zapewniamy, że Państwa interesy w zakresie prywatności nie są naruszane w sposób nieproporcjonalny.

Z kim udostępniamy Państwa dane?

Zapewniamy, że dane osobowe w naszych systemach są dostępne wyłącznie dla pracowników, którzy potrzebują tych danych do wykonywania swoich obowiązków. Dostęp jest przyznawany na podstawie ról i uprawnień zgodnie z zasadą „need-to-know”.

W zakresie (części) naszych usług korzystamy z zewnętrznych dostawców usług, na przykład w obszarze IT i marketingu online. W zakresie, w jakim podmioty te przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu, zawieramy z nimi umowę powierzenia przetwarzania danych. Podmioty te przetwarzają dane osobowe wyłącznie na nasze polecenie, w celach opisanych w niniejszej polityce prywatności oraz przy zastosowaniu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

Nie przekazujemy Państwa danych osobowych osobom trzecim, chyba że jest to wymagane przepisami prawa, wyrazili Państwo na to wyraźną zgody lub jest to niezbędne do wykonania umowy (na przykład za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług).

Jeżeli przekazują Państwo swoje dane za pośrednictwem formularza LinkedIn Lead Gen Form, Eurol B.V. oraz LinkedIn Ireland Unlimited Company przetwarzają dane osobowe jako współadministratorzy (art. 26 RODO). LinkedIn przetwarza dane zgodnie ze swoją własną polityką prywatności. Eurol wykorzystuje Państwa dane w celu kontaktu oraz realizacji zgłoszenia. Przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody, którą mogą Państwo w każdej chwili wycofać. Przechowujemy dane nie dłużej niż jest to konieczne i usuwamy je po wycofaniu zgody, o ile nie możemy lub nie musimy ich przechowywać na innej podstawie prawnej.

Dane osobowe przetwarzamy i przechowujemy zasadniczo w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli przekazanie do krajów poza EOG jest jednak konieczne, następuje ono wyłącznie wtedy, gdy zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO, na przykład ponieważ Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony dla danego kraju lub ponieważ wdrożyliśmy odpowiednie zabezpieczenia umowne.

Jak długo przechowujemy Państwa dane?

Nie przechowujemy Państwa danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej polityce prywatności. Dane przechowujemy dłużej wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Zasadniczo stosujemy między innymi następujące okresy przechowywania:

• Dane klientów: maksymalnie 7 lat po zakończeniu relacji z klientem, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne ze względu na gwarancję, odpowiedzialność lub obowiązki prawne;
• Dane kontaktowe potencjalnych klientów: tak długo, jak istnieje realne oczekiwanie, że kontakt może doprowadzić do relacji biznesowej, i w każdym przypadku nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu, chyba że ponownie się Państwo z nami skontaktują;
• Dane newslettera: do momentu rezygnacji z subskrypcji;
• Dane formularzy kontaktowych/zgłoszeń: tak długo, jak jest to konieczne do obsługi Państwa zgłoszenia, a następnie maksymalnie 1 rok.

Jeżeli wycofają Państwo swoją zgodę i nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania danych osobowych, dane te zostaną usunięte.

Bezpieczeństwo

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nadużyciem i nieuprawnionym dostępem.

Jeżeli otrzymujemy Państwa dane za pośrednictwem naszej strony internetowej, stosujemy technologie szyfrowania uznawane za standardowe w sektorze IT. Na stronach, na których przekazują Państwo dane osobowe, stosowane jest bezpieczne połączenie.

Wszystkie systemy, w których przetwarzane są dane osobowe, są wyposażone w oprogramowanie antywirusowe oraz najnowsze aktualizacje związane z bezpieczeństwem odpowiedniego oprogramowania.

Osoby niepełnoletnie

Eurol kieruje swoje produkty i usługi zasadniczo do odbiorców biznesowych, a nie do osób niepełnoletnich.

Jeżeli jednak za pośrednictwem części naszej strony internetowej lub działań promocyjnych zbierane są dane osobowe dzieci (na przykład poprzez akcje lub zgłoszenia), odbywa się to wyłącznie za zgodą rodzica lub przedstawiciela ustawowego, jeżeli dziecko ma mniej niż 16 lat.

Jeżeli stwierdzimy, że dane osobowe dziecka zostały przekazane bez takiej zgody, usuniemy je tak szybko, jak to możliwe.

Państwa prawa

Na podstawie RODO przysługują Państwu różne prawa dotyczące danych osobowych, w tym:

• Prawo do informacji i dostępu: mogą Państwo uzyskać informacje o tym, jak przetwarzamy dane osobowe, oraz uzyskać do nich dostęp;
• Prawo do sprostowania: mogą Państwo zażądać poprawienia lub uzupełnienia danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne;
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym): mogą Państwo zażądać usunięcia danych osobowych;
• Prawo do przenoszenia danych: mają Państwo prawo otrzymać swoje dane lub przekazać je organizacji wskazanej przez Państwa, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu maszynowego formacie;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
• Prawo do sprzeciwu: mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego lub z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją;
• Prawo do wycofania zgody: jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mogą Państwo wycofać ją w dowolnym momencie.

Jeżeli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z tych praw, mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych. Co do zasady otrzymają Państwo odpowiedź w ciągu czterech tygodni od otrzymania wniosku. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Państwa żądanie, jednak należy pamiętać, że obowiązujące okresy przechowywania oraz inne okoliczności mogą spowodować, że nie będziemy w stanie spełnić go w całości lub w ogóle. W celu weryfikacji tożsamości możemy poprosić o kopię ważnego dokumentu tożsamości, przy czym należy zasłonić zdjęcie oraz numer identyfikacyjny.

Skargi

Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzamy dane osobowe w sposób niedbały lub niezgodny z prawem, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Oczywiście mamy nadzieję, że najpierw skontaktują się Państwo z nami, abyśmy mogli wspólnie rozwiązać problem.

Pliki cookies i podobne technologie

Na naszej stronie internetowej korzystamy z plików cookies oraz podobnych technologii (takich jak skrypty). Niektóre pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Inne pliki cookies wykorzystujemy do analizy korzystania ze strony oraz do ulepszania naszej strony i usług lub do wyświetlania odpowiednich informacji.

W naszej polityce cookies wyjaśniamy, jakie pliki cookies stosujemy, w jakich celach, jak długo są przechowywane oraz jak mogą Państwo dostosować swoje preferencje lub usunąć pliki cookies.

W celu zabezpieczenia naszej strony internetowej i formularzy korzystamy z reCAPTCHA firmy Google. Usługa ta analizuje zachowanie użytkowników strony internetowej w celu ustalenia, czy mamy do czynienia z automatycznym działaniem (takim jak boty), i pomaga zapobiegać nadużyciom naszych formularzy.

W ramach tej usługi Google może przetwarzać dane osobowe, takie jak adresy IP oraz zachowanie użytkowników na stronie internetowej. Google działa w tym przypadku jako podmiot przetwarzający i przetwarza dane wyłącznie w imieniu Eurol oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Eurol polegającego na zabezpieczeniu swojej strony internetowej i systemów oraz zapobieganiu nadużyciom.

Kontakt met Eurol

Eurol B.V.
Energiestraat 12, 7442 DA Nijverdal
E-mail: marketing@eurol.com
Telefon: +31 548 615 165
KvK: 06065378
VAT: NL007359159B01
Strona internetowa: www.eurol.com

Zmiany

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą politykę prywatności. Zmiany będą wprowadzane w nowej wersji polityki prywatności i ponownie udostępniane do wglądu. Najbardziej aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.