Integritetspolicy Eurol B.V.

I denna integritetspolicy förklarar vi bland annat vilka personuppgifter vi behandlar, för vilka ändamål, på vilka rättsliga grunder och vilka rättigheter du har avseende dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Personuppgifter är alla uppgifter om en fysisk person som direkt eller indirekt kan identifieras. Detta kan till exempel ske genom ett namn eller en e-postadress, men också genom en kombination av uppgifter som tillsammans kan hänföras till en person. Nedan anges vilka personuppgifter vi i förekommande fall behandlar:

• Namn och tilltal;
• Företagsnamn och befattning (i den mån dessa kan hänföras till en fysisk person);
• E-postadress;
• Adress;
• Telefonnummer;
• Övriga personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss (till exempel via formulär eller korrespondens);
• Tekniska uppgifter om användningen av vår webbplats (såsom IP-adress samt enhets- och webbläsaruppgifter, i den mån dessa kvalificeras som personuppgifter).

Eurol behandlar i princip inte särskilda kategorier av personuppgifter enligt artikel 9 i GDPR (såsom uppgifter om hälsa, ras, religion eller politiska åsikter) och inte heller personuppgifter om lagöverträdelser enligt artikel 10 i GDPR, såvida detta inte krävs enligt lag.

Uppgifter som du lämnar inom ramen för en ansökningsprocess behandlas på grundval av en separat integritetspolicy för arbetssökande (Integritetspolicy för arbetssökande).

Ursprung av personuppgifter

I de flesta fall får vi personuppgifter direkt från dig, till exempel när du kontaktar oss eller fyller i ett formulär.

Dessutom kan vi erhålla personuppgifter från andra källor, såsom:

• Affärspartner, distributörer, handelsagenter eller andra relationer;
• Evenemang, mässor eller sammankomster (till exempel via deltagarlistor eller skanningssystem);
• Professionella nätverk och plattformar (såsom LinkedIn) inom ramen för affärskontakter, marknadsundersökningar eller marknadsföringsaktiviteter;
• Rekommendationer eller introduktioner via affärsrelationer;
• Information om affärskontaktpersoner som erhållits via tredje part.

Vad använder vi dina personuppgifter till?

Vi behandlar dina personuppgifter uteslutande för följande ändamål:

• Offerter, beställningar och leverans: för att kunna kontakta dig om offerter och beställningar och för att kunna leverera våra produkter och tjänster;
• Service och teknisk support: för att tillhandahålla information om våra produkter och tjänster, besvara frågor, ge support och förbättra vår service;
• Relationshantering och affärskommunikation: för att upprätthålla kontakt med (potentiella) kunder och partner;
• Marknadsförings- och uppföljningskommunikation: för att informera dig om (liknande) produkter och tjänster och för att följa upp information som du har begärt, i den mån du har gett ditt samtycke;
• Analys och förbättring: för att förbättra vår webbplats, produkter och tjänster;
• Rättsliga skyldigheter: för att uppfylla administrativa, skattemässiga eller andra rättsliga skyldigheter.

Eurol använder inte enbart automatiserat beslutsfattande som har rättsliga följder för registrerade eller på annat sätt i betydande grad påverkar dem.

Vi kan dock använda personuppgifter för analys av användningen av webbplatsen, för marknadsföringsändamål och för segmentering av målgrupper, till exempel för att bättre anpassa vår kommunikation till besökares och kunders intressen.

På vilka rättsliga grunder behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter på grundval av en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: vi behandlar dina personuppgifter för att hantera offerter, genomföra beställningar, leverera produkter och tillhandahålla service;
• Samtycke: till exempel för marknadsföringsändamål (via LinkedIn eller andra plattformar), anmälan till kommunikation eller när du frivilligt delar personuppgifter med oss via onlineformulär eller plattformar;
• Rättslig skyldighet: i vissa fall behandlar vi personuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter (såsom skattemässiga lagringsskyldigheter);
• Berättigat intresse: vi behandlar även personuppgifter på grundval av vårt berättigade intresse, till exempel för B2B-relationshantering, marknadsföring och kommunikation med befintliga affärsrelationer samt förbättring av produkter, service och webbplats. I detta sammanhang gör vi en intresseavvägning och säkerställer att dina integritetsintressen inte åsidosätts på ett oproportionerligt sätt.

Med vem delar vi dina uppgifter?

Vi säkerställer att personuppgifter i våra system endast är tillgängliga för medarbetare som behöver dessa uppgifter för att utföra sina arbetsuppgifter. Tillgång ges baserat på roller och behörigheter enligt need-to-know-principen.

För (delar av) våra tjänster anlitar vi externa tjänsteleverantörer, till exempel för IT och onlinemarknadsföring. I den mån dessa parter behandlar personuppgifter för vår räkning ingår vi ett personuppgiftsbiträdesavtal med dem. De behandlar personuppgifter uteslutande enligt våra instruktioner, för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy och med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Dina personuppgifter lämnas inte ut till tredje part, om inte detta krävs enligt lag, du har gett uttryckligt samtycke eller det är nödvändigt för att fullgöra avtalet (till exempel via externa tjänsteleverantörer).

När du lämnar dina uppgifter via ett LinkedIn Lead Gen Form behandlar Eurol B.V. och LinkedIn Ireland Unlimited Company dina personuppgifter som gemensamt personuppgiftsansvariga (art. 26 GDPR). LinkedIn behandlar uppgifter i enlighet med sin egen integritetspolicy. Eurol använder dina uppgifter för att kontakta dig och följa upp din förfrågan. Behandlingen baseras på ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla. Vi sparar inte dina uppgifter längre än nödvändigt och raderar dem efter återkallelse, i den mån vi inte får eller måste spara dem på annan grund.

Vi behandlar och lagrar personuppgifter i princip inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Om överföring till länder utanför EES ändå är nödvändig sker detta endast när det finns lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, till exempel eftersom Europeiska kommissionen har fattat ett beslut om adekvat skyddsnivå för det aktuella landet eller eftersom vi har infört lämpliga avtalsmässiga skyddsåtgärder.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar inte dina personuppgifter längre än nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy. Endast när en rättslig skyldighet kräver en längre lagringsperiod sparar vi uppgifterna längre.

I huvudsak tillämpar vi bland annat följande lagringsperioder:

• Kunduppgifter: upp till maximalt 7 år efter att kundrelationen har avslutats, såvida inte längre lagring krävs för garanti, ansvar eller rättsliga skyldigheter;
• Kontaktuppgifter för potentiella kunder: så länge det finns en rimlig förväntan om att kontakt kan leda till en affärsrelation och i varje fall inte längre än 2 år efter senaste kontakt, såvida du inte kontaktar oss på nytt;
• Nyhetsbrevsuppgifter: till dess att du avregistrerar dig;
• Uppgifter från kontaktformulär/förfrågningar: så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan och därefter maximalt 1 år.

När du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan grund för att behandla dina personuppgifter raderar vi dessa uppgifter.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

Om vi mottar dina uppgifter via vår webbplats använder vi krypteringstekniker som erkänns som standard inom IT-sektorn. På sidor där du lämnar personuppgifter används en säker anslutning.

Alla system där personuppgifter behandlas är utrustade med antivirusprogramvara och de senaste säkerhetsrelaterade uppdateringarna av relevant programvara.

Minderåriga

Eurol riktar i princip sina produkter och tjänster till en affärspublik och inte till minderåriga.

Om personuppgifter om barn ändå samlas in via delar av vår webbplats eller via marknadsföringsaktiviteter (till exempel genom kampanjer eller inskickningar), sker detta uteslutande med samtycke från en förälder eller vårdnadshavare när barnet är under 16 år.

Om vi konstaterar att personuppgifter om ett barn har lämnats utan sådant samtycke kommer vi att radera dessa uppgifter så snart som möjligt.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR olika rättigheter avseende dina personuppgifter, inklusive:

• Rätt till information och tillgång: du kan begära information om hur vi behandlar dina personuppgifter och få tillgång till dessa uppgifter;
• Rätt till rättelse: du kan begära att dina uppgifter rättas eller kompletteras om de är felaktiga eller ofullständiga;
• Rätt till radering (rätten att bli bortglömd): du kan begära radering av dina personuppgifter;
• Rätt till dataportabilitet: du har rätt att få dina uppgifter eller överföra dem till en organisation som du har utsett, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format;
• Rätt till begränsning: du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas;
• Rätt att invända: du kan invända mot behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring eller av skäl som rör din särskilda situation;
• Rätt att återkalla samtycke: om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla detta.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via nedanstående kontaktuppgifter. Du får i princip svar inom fyra veckor efter att vi mottagit din begäran. Vi försöker i största möjliga mån tillmötesgå din begäran, men observera att lagstadgade lagringsperioder och andra omständigheter kan innebära att vi inte kan uppfylla din begäran helt eller delvis. För att verifiera din identitet kan vi be dig om en kopia av giltig legitimation där du maskerar foto och personnummer.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett vårdslöst eller olagligt sätt kan du lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Vi hoppas naturligtvis att du först kontaktar oss så att vi kan lösa detta tillsammans.

Cookies och liknande tekniker

På vår webbplats använder vi cookies och liknande tekniker (såsom skript). Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Andra cookies använder vi för att analysera användningen av webbplatsen och förbättra vår webbplats och våra tjänster eller för att kunna visa relevant information för dig.

I vår cookiepolicy förklarar vi vilka cookies vi använder, för vilka ändamål, hur länge de lagras och hur du kan justera dina inställningar eller radera cookies.

För säkerheten på vår webbplats och våra formulär använder vi reCAPTCHA från Google. Denna tjänst analyserar beteendet hos webbplatsbesökare för att fastställa om det rör sig om automatiserad användning (såsom bots) och hjälper därmed till att förhindra missbruk av våra formulär.

Inom ramen för denna tjänst kan Google behandla personuppgifter, såsom IP-adresser och användarbeteende på webbplatsen. Google agerar här som personuppgiftsbiträde och behandlar dessa uppgifter uteslutande på uppdrag av Eurol och i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Behandlingen baseras på Eurols berättigade intresse av att skydda sin webbplats och sina system samt att förhindra missbruk.

Kontakt met Eurol

Eurol B.V.
Energiestraat 12, 7442 DA Nijverdal
E-post: marketing@eurol.com
Telefon: +31 548 615 165
Handelsregister: 06065378
Moms (VAT): NL007359159B01
Webbplats: www.eurol.com

Ändringar

Vi kan från tid till annan ändra denna integritetspolicy. Ändringar kommer att införas i en ny version av integritetspolicyn och göras tillgängliga igen. Den mest aktuella versionen finns alltid på vår webbplats.