Adatvédelmi nyilatkozat Eurol B.V.

Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban többek között ismertetjük, hogy milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalap alapján, valamint hogy milyen jogok illetik meg Önt a személyes adatai tekintetében.

Milyen személyes adatokat kezelünk?

A személyes adatok minden olyan információt jelentenek egy természetes személyről, amely alapján az adott személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható. Ez történhet például név vagy e-mail-cím alapján, de olyan adatok kombinációja révén is, amelyek együttesen egy személyhez köthetők. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a személyes adatokat, amelyeket adott esetben kezelünk:

• Név és megszólítás;
• Cégnév és beosztás (amennyiben ezek természetes személyhez köthetők);
• E-mail-cím;
• Cím;
• Telefonszám;
• Egyéb személyes adatok, amelyeket Ön önkéntesen bocsát rendelkezésünkre (például űrlapokon vagy levelezés útján);
• A weboldalunk használatára vonatkozó technikai adatok (például IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, amennyiben ezek személyes adatnak minősülnek).

Az Eurol főszabály szerint nem kezel a GDPR 9. cikke szerinti különleges kategóriájú személyes adatokat (például egészségügyi, faji, vallási vagy politikai véleményekre vonatkozó adatokat), és nem kezel a GDPR 10. cikke szerinti büntetőjogi adatokat sem, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő.

Az Ön által álláspályázat keretében megadott adatokat külön adatvédelmi nyilatkozat alapján kezeljük (Adatvédelmi nyilatkozat pályázók számára).

A személyes adatok forrása

A legtöbb esetben a személyes adatokat közvetlenül Öntől kapjuk, például amikor kapcsolatba lép velünk vagy kitölt egy űrlapot.

Ezen túlmenően személyes adatokat más forrásokból is szerezhetünk, például:

• Üzleti partnerektől, forgalmazóktól, kereskedelmi ügynököktől vagy egyéb kapcsolatoktól;
• Rendezvényekről, kiállításokról vagy találkozókról (például résztvevői listák vagy szkennelési rendszerek révén);
• Szakmai hálózatokról és platformokról (például LinkedIn) üzleti kapcsolatok, piackutatás vagy marketingtevékenységek keretében;
• Ajánlásokból vagy bemutatásokból üzleti kapcsolatok révén;
• Harmadik felektől származó üzleti kapcsolattartókra vonatkozó információkból.

Milyen célokra használjuk az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatait kizárólag az alábbi célokra kezeljük:

• Ajánlatok, megrendelések és szállítás: annak érdekében, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel ajánlatokkal és megrendelésekkel kapcsolatban, valamint hogy termékeinket és szolgáltatásainkat nyújthassuk;
• Szolgáltatás és műszaki támogatás: hogy tájékoztatást nyújtsunk termékeinkről és szolgáltatásainkról, válaszoljunk kérdésekre, támogatást biztosítsunk és javítsuk szolgáltatásainkat;
• Kapcsolatkezelés és üzleti kommunikáció: hogy kapcsolatot tartsunk fenn (potenciális) ügyfelekkel és partnerekkel;
• Marketing- és utánkövetési kommunikáció: hogy tájékoztassuk Önt (hasonló) termékekről és szolgáltatásokról, valamint hogy válaszoljunk az Ön által kért információkra, amennyiben ehhez hozzájárulását adta;
• Elemzés és fejlesztés: hogy javítsuk weboldalunkat, termékeinket és szolgáltatásainkat;
• Jogi kötelezettségek: hogy megfeleljünk adminisztratív, adózási vagy egyéb jogi kötelezettségeknek.

Az Eurol nem alkalmaz kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely joghatással jár az érintettekre nézve vagy más módon jelentős mértékben érinti őket.

Ugyanakkor személyes adatokat felhasználhatunk a weboldal használatának elemzésére, marketingcélokra és célcsoportok szegmentálására, például annak érdekében, hogy kommunikációnkat jobban igazítsuk a látogatók és ügyfelek érdeklődéséhez.

Milyen jogalapokon kezeljük az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatait az alábbi jogalapok egyikén vagy többön alapulva kezeljük:

• Szerződés teljesítése: személyes adatait ajánlatok kezeléséhez, megrendelések teljesítéséhez, termékek szállításához és szolgáltatások nyújtásához kezeljük;
• Hozzájárulás: például marketingcélokra (LinkedIn vagy más platformok útján), kommunikációra való feliratkozás esetén vagy amikor Ön önkéntesen megoszt személyes adatokat velünk online űrlapokon vagy platformokon keresztül;
• Jogi kötelezettség: bizonyos esetekben személyes adatokat jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezelünk (például adózási megőrzési kötelezettségek);
• Jogos érdek: személyes adatokat jogos érdekünk alapján is kezelünk, például B2B kapcsolatkezelés, marketing és meglévő üzleti kapcsolatokkal való kommunikáció, valamint termékeink, szolgáltatásaink és weboldalunk fejlesztése céljából. Ennek során érdekmérlegelést végzünk, és biztosítjuk, hogy az Ön magánélethez fűződő érdekei ne sérüljenek aránytalanul.

Kivel osztjuk meg az Ön adatait?

Biztosítjuk, hogy rendszereinkben a személyes adatokhoz csak azok a munkavállalók férjenek hozzá, akiknek ezekre az adatokra szükségük van feladataik ellátásához. A hozzáférést szerepkörök és jogosultságok alapján, a need-to-know elv szerint biztosítjuk.

Szolgáltatásaink (részei) nyújtásához külső szolgáltatókat veszünk igénybe, például IT és online marketing területén. Amennyiben ezek a felek a nevünkben személyes adatokat kezelnek, adatfeldolgozási szerződést kötünk velük. Ők a személyes adatokat kizárólag utasításaink szerint, a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célokra és megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedések mellett kezelik.

Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek, kivéve ha ezt jogszabály előírja, Ön ehhez kifejezetten hozzájárult, vagy ez a szerződés teljesítéséhez szükséges (például külső szolgáltatók igénybevételével).

Amikor Ön megadja adatait egy LinkedIn Lead Gen Formon keresztül, az Eurol B.V. és a LinkedIn Ireland Unlimited Company az Ön személyes adatait közös adatkezelőként kezeli (GDPR 26. cikk). A LinkedIn az adatokat saját adatvédelmi nyilatkozata szerint kezeli. Az Eurol az Ön adatait arra használja, hogy kapcsolatba lépjen Önnel és nyomon kövesse az Ön kérelmét. Az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, amelyet bármikor visszavonhat. Az adatokat nem őrizzük meg a szükségesnél hosszabb ideig, és a hozzájárulás visszavonása után töröljük azokat, amennyiben más jogalapon nem jogosultak vagyunk kötelesek azokat megőrizni.

A személyes adatokat főszabály szerint az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül kezeljük és tároljuk. Amennyiben az EGT-n kívüli országokba történő adattovábbítás mégis szükséges, ez kizárólag akkor történik, ha megfelelő GDPR-garanciák állnak fenn, például mert az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott az adott országra vonatkozóan, vagy mert megfelelő szerződéses garanciákat alkalmazunk.

Mennyi ideig őrizzük meg az Ön adatait?

Személyes adatait nem őrizzük meg hosszabb ideig, mint amennyi a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célok eléréséhez szükséges. Csak akkor őrizzük meg az adatokat hosszabb ideig, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő.

Általánosságban többek között az alábbi megőrzési időket alkalmazzuk:

• Ügyféladatok: legfeljebb 7 évig az ügyfélkapcsolat megszűnését követően, kivéve, ha hosszabb megőrzés szükséges garancia, felelősség vagy jogi kötelezettségek miatt;
• Potenciális ügyfelek kapcsolattartási adatai: amíg reális elvárás van arra, hogy a kapcsolat üzleti kapcsolathoz vezethet, és minden esetben legfeljebb 2 évig az utolsó kapcsolatfelvételt követően, kivéve, ha Ön ismét kapcsolatba lép velünk;
• Hírlevéladatok: a leiratkozásig;
• Kapcsolati űrlapok/kérelmek adatai: addig, amíg szükséges az Ön kérelmének feldolgozásához, majd legfeljebb 1 évig.

Amennyiben Ön visszavonja hozzájárulását, és nincs más jogalap a személyes adatok kezelésére, az adatokat töröljük.

Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk a személyes adatok védelme érdekében a veszteség, visszaélés és jogosulatlan hozzáférés ellen.

Amennyiben az Ön adatait weboldalunkon keresztül kapjuk meg, olyan titkosítási technológiákat alkalmazunk, amelyek az IT-szektorban elismert szabványoknak minősülnek. Azokon az oldalakon, ahol Ön személyes adatokat ad meg, biztonságos kapcsolatot használunk.

Minden olyan rendszer, amelyben személyes adatokat kezelünk, vírusvédelmi szoftverrel és a releváns szoftverek legfrissebb biztonsági frissítéseivel van ellátva.

Kiskorúak

Az Eurol termékeit és szolgáltatásait főszabály szerint üzleti közönségnek szánja, nem kiskorúaknak.

Amennyiben weboldalunk egyes részein vagy promóciós tevékenységek során mégis gyermekek személyes adatait gyűjtjük (például kampányok vagy beküldések keretében), ez kizárólag szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulásával történik, ha a gyermek 16 év alatti.

Amennyiben megállapítjuk, hogy ilyen hozzájárulás nélkül gyermek személyes adatait adták meg, ezeket az adatokat a lehető leghamarabb töröljük.

Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön különböző jogokkal rendelkezik személyes adatai tekintetében, többek között:

• Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Ön információt kérhet arról, hogyan kezeljük személyes adatait, és hozzáférést kérhet ezekhez az adatokhoz;
• Helyesbítéshez való jog: kérheti adatai helyesbítését vagy kiegészítését, ha azok pontatlanok vagy hiányosak;
• Törléshez való jog (az elfeledtetéshez való jog): kérheti személyes adatai törlését;
• Adathordozhatósághoz való jog: joga van arra, hogy adatait megkapja, vagy azokat az Ön által kijelölt szervezetnek továbbítsa, strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban;
• Korlátozáshoz való jog: kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását;
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat adatai közvetlen marketing célú kezelése ellen, vagy sajátos személyes helyzetével kapcsolatos okokból;
• A hozzájárulás visszavonásához való jog: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.

Ha élni kíván ezen jogok valamelyikével, kapcsolatba léphet velünk az alábbi elérhetőségeken. Kérelmére általában négy héten belül választ kap. Törekszünk arra, hogy kérelmét a lehető legteljesebb mértékben teljesítsük, azonban vegye figyelembe, hogy jogszabályi megőrzési kötelezettségek és egyéb körülmények miatt előfordulhat, hogy nem tudjuk azt teljes egészében vagy egyáltalán teljesíteni. Személyazonosságának ellenőrzése érdekében kérhetjük Öntől érvényes személyazonosító okmány másolatát, amelyen kitakarja fényképét és személyazonosító számát.

Panaszok

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatait gondatlanul vagy jogellenesen kezeljük, panaszt nyújthat be az adatvédelmi hatósághoz (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Természetesen reméljük, hogy először hozzánk fordul, hogy közösen megoldhassuk a helyzetet.

Sütik és hasonló technológiák

Weboldalunkon sütiket és hasonló technológiákat (például szkripteket) használunk. Egyes sütik szükségesek a weboldal megfelelő működéséhez. Más sütiket a weboldal használatának elemzésére és weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztésére használunk, illetve arra, hogy releváns információkat jelenítsünk meg Önnek.

Süti szabályzatunkban ismertetjük, hogy milyen sütiket használunk, milyen célokra, mennyi ideig tároljuk őket, valamint hogyan módosíthatja beállításait vagy törölheti a sütiket.

Weboldalunk és űrlapjaink biztonsága érdekében a Google reCAPTCHA szolgáltatását használjuk. Ez a szolgáltatás elemzi a weboldal látogatóinak viselkedését annak megállapítása érdekében, hogy automatizált használatról (például botokról) van-e szó, és így segít megelőzni űrlapjaink visszaélésszerű használatát.

E szolgáltatás keretében a Google személyes adatokat kezelhet, például IP-címeket és a felhasználók weboldalon tanúsított viselkedését. A Google ebben az esetben adatfeldolgozóként jár el, és az adatokat kizárólag az Eurol megbízásából és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeli.

Az adatkezelés az Eurol jogos érdekén alapul, amely a weboldal és a rendszerek biztonságának biztosítása, valamint a visszaélések megelőzése.

Kapcsolat Eurol

Eurol B.V.
Energiestraat 12, 7442 DA Nijverdal
E-mail: marketing@eurol.com
Telefon: +31 548 615 165
Cégjegyzékszám: 06065378
ÁFA (VAT): NL007359159B01
Weboldal: www.eurol.com

Módosítások

Időről időre módosíthatjuk ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. A módosítások az adatvédelmi nyilatkozat új verziójába kerülnek beépítésre, és ismételten elérhetővé válnak. A legfrissebb verzió mindig elérhető weboldalunkon.