Declaración de Privacidad Eurol B.V.

En esta declaración de privacidad explicamos, entre otras cosas, qué datos personales procesamos, con qué fines, sobre la base de qué fundamentos y qué derechos tiene usted en relación con sus datos personales.

¿Qué datos personales procesamos?

Los datos personales son todos los datos relativos a una persona física que permiten identificarla directa o indirectamente. Esto puede hacerse, por ejemplo, a través de un nombre o dirección de correo electrónico, pero también mediante una combinación de datos que en conjunto permiten identificar a una persona. A continuación se indican los datos personales que procesamos en su caso:

• Nombre y tratamiento;
• Nombre de la empresa y función (en la medida en que sean atribuibles a una persona física);
• Dirección de correo electrónico;
• Dirección;
• Número de teléfono;
• Otros datos personales que usted nos facilite voluntariamente (por ejemplo, a través de formularios o correspondencia);
• Datos técnicos sobre el uso de nuestro sitio web (como la dirección IP y datos del dispositivo y del navegador, en la medida en que se consideren datos personales).

Eurol no procesa, en principio, categorías especiales de datos personales según el artículo 9 del RGPD (como datos sobre salud, origen racial o étnico, religión o convicciones políticas) ni datos personales relativos a condenas e infracciones penales según el artículo 10 del RGPD, salvo que exista una obligación legal para ello.

Los datos que usted proporcione en el contexto de una solicitud de empleo serán procesados sobre la base de una declaración de privacidad independiente para solicitantes (Declaración de Privacidad para Solicitantes).

Origen de los datos personales

En la mayoría de los casos, recibimos los datos personales directamente de usted, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros o completa un formulario.

Además, podemos obtener datos personales a través de otras fuentes, tales como:

• Socios comerciales, distribuidores, agentes comerciales u otras relaciones;
• Eventos, ferias o reuniones (por ejemplo, mediante listas de participantes o sistemas de escaneo);
• Redes y plataformas profesionales (como LinkedIn) en el contexto de contactos comerciales, estudios de mercado o actividades de marketing;
• Recomendaciones o presentaciones a través de relaciones comerciales;
• Información sobre contactos comerciales obtenida a través de terceros.

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Procesamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

• Ofertas, pedidos y entrega: para poder ponernos en contacto con usted en relación con ofertas y pedidos y para poder suministrar nuestros productos y servicios;
• Servicio y soporte técnico: para proporcionar información sobre nuestros productos y servicios, responder a preguntas, ofrecer asistencia y mejorar nuestro servicio;
• Gestión de relaciones y comunicación empresarial: para mantener el contacto con clientes y socios (potenciales);
• Comunicación de marketing y seguimiento: para informarle sobre productos y servicios (similares) y dar seguimiento a la información solicitada por usted, siempre que haya dado su consentimiento;
• Análisis y mejora: para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios;
• Obligaciones legales: para cumplir con obligaciones administrativas, fiscales u otras obligaciones legales.

Eurol no utiliza decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos para los interesados o que les afecten significativamente de modo similar.

No obstante, podemos utilizar datos personales para analizar el uso del sitio web, con fines de marketing y para segmentar grupos objetivo, por ejemplo, con el fin de adaptar mejor nuestra comunicación a los intereses de visitantes y clientes.

¿Sobre qué bases legales procesamos sus datos personales?

Procesamos sus datos personales sobre la base de uno o más de los siguientes fundamentos:

• Ejecución de un contrato: procesamos sus datos personales para gestionar ofertas, ejecutar pedidos, suministrar productos y prestar servicios;
• Consentimiento: por ejemplo, para fines de marketing (a través de LinkedIn u otras plataformas), suscripción a comunicaciones o cuando usted comparte voluntariamente datos personales con nosotros a través de formularios o plataformas en línea;
• Obligación legal: en algunos casos procesamos datos personales para cumplir con obligaciones legales (como obligaciones fiscales de conservación);
• Interés legítimo: también procesamos datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo, por ejemplo, para la gestión de relaciones B2B, marketing y comunicación con relaciones comerciales existentes y la mejora de productos, servicios y sitio web. En este sentido, realizamos una ponderación de intereses y garantizamos que sus intereses de privacidad no se vean desproporcionadamente afectados.

¿Con quién compartimos sus datos?

Nos aseguramos de que los datos personales en nuestros sistemas solo sean accesibles para los empleados que necesitan dichos datos para el desempeño de sus funciones. El acceso se concede sobre la base de funciones y autorizaciones conforme al principio de necesidad de conocer.

Para (partes de) nuestros servicios, recurrimos a proveedores de servicios externos, por ejemplo, para TI y marketing online. En la medida en que estas partes procesen datos personales en nuestro nombre, celebramos con ellas un contrato de encargado del tratamiento. Estas partes procesan datos personales exclusivamente por encargo nuestro, para los fines descritos en esta declaración de privacidad y con medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas.

No facilitamos sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal, usted haya dado su consentimiento explícito o sea necesario para la ejecución del contrato (por ejemplo, a través de proveedores de servicios externos).

Cuando usted deja sus datos a través de un formulario de generación de leads de LinkedIn, Eurol B.V. y LinkedIn Ireland Unlimited Company procesan sus datos personales como corresponsables del tratamiento (art. 26 RGPD). LinkedIn procesa los datos conforme a su propia declaración de privacidad. Eurol utiliza sus datos para ponerse en contacto con usted y dar seguimiento a su solicitud. El tratamiento se basa en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario y los eliminamos tras la retirada del consentimiento, salvo que podamos o debamos conservarlos sobre otra base legal.

Procesamos y almacenamos datos personales, en principio, dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si la transferencia a países fuera del EEE resulta necesaria, esto solo tendrá lugar cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, por ejemplo, porque la Comisión Europea haya adoptado una decisión de adecuación para el país en cuestión o porque hayamos establecido garantías contractuales adecuadas.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

No conservamos sus datos personales durante más tiempo del necesario para los fines descritos en esta declaración de privacidad. Solo conservamos los datos durante más tiempo cuando una obligación legal así lo exige.

A grandes rasgos, aplicamos, entre otros, los siguientes plazos de conservación:

• Datos de clientes: hasta un máximo de 7 años tras la finalización de la relación comercial, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo por motivos de garantía, responsabilidad u obligaciones legales;
• Datos de contacto de prospectos: mientras exista una expectativa real de que el contacto pueda dar lugar a una relación comercial y, en cualquier caso, no más de 2 años tras el último contacto, salvo que usted vuelva a ponerse en contacto con nosotros;
• Datos de suscripción a boletines: hasta el momento de la baja;
• Datos de formularios de contacto/solicitudes: durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y posteriormente un máximo de 1 año.

Cuando usted retire su consentimiento y no exista otra base legal para procesar sus datos personales, eliminaremos dichos datos.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado.

Si recibimos sus datos a través de nuestro sitio web, utilizamos tecnologías de cifrado reconocidas como estándares habituales dentro del sector de TI. En las páginas donde usted proporciona datos personales, se utiliza una conexión segura.

Todos los sistemas en los que se procesan datos personales están equipados con software antivirus y con las últimas actualizaciones de seguridad del software relevante.

Menores de edad

Eurol dirige sus productos y servicios, en principio, a un público empresarial y no a menores de edad.

Si, a través de partes de nuestro sitio web o actividades promocionales, se recopilan datos personales de menores (por ejemplo, mediante acciones o envíos), esto se realiza exclusivamente con el consentimiento de un progenitor o representante legal cuando el menor sea menor de 16 años.

Si constatamos que se han proporcionado datos personales de un menor sin dicho consentimiento, eliminaremos estos datos lo antes posible.

Sus derechos

En virtud del RGPD, usted dispone de diversos derechos en relación con sus datos personales, entre ellos:

• Derecho de información y acceso: puede solicitar información sobre cómo procesamos sus datos personales y acceder a dichos datos;
• Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección o complementación de sus datos si son incorrectos o incompletos;
• Derecho de supresión (derecho al olvido): puede solicitar la eliminación de sus datos personales;
• Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir sus datos o transferirlos a una organización designada por usted, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica;
• Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales;
• Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular;
• Derecho a retirar el consentimiento: si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación. En principio, recibirá una respuesta dentro de las cuatro semanas siguientes a la recepción de su solicitud. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, pero tenga en cuenta que los plazos legales de conservación y otras circunstancias pueden implicar que no podamos atenderla total o parcialmente. Para verificar su identidad, podemos solicitarle una copia de un documento de identidad válido, en la que deberá ocultar la fotografía y el número de identificación.

Reclamaciones

Si considera que tratamos sus datos personales de forma negligente o ilícita, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.autoridadprotecciondatos.es). No obstante, esperamos que primero se ponga en contacto con nosotros para poder resolverlo conjuntamente.

Cookies y tecnologías similares

En nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares (como scripts). Algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. Otras cookies se utilizan para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios o para mostrarle información relevante.

En nuestra política de cookies explicamos qué cookies utilizamos, con qué fines, durante cuánto tiempo se conservan y cómo puede ajustar sus preferencias o eliminar las cookies.

Para la seguridad de nuestro sitio web y formularios utilizamos reCAPTCHA de Google. Este servicio analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web para determinar si se trata de uso automatizado (como bots) y así ayuda a prevenir el uso indebido de nuestros formularios.

En el marco de este servicio, Google puede procesar datos personales, como direcciones IP y comportamiento del usuario en el sitio web. Google actúa como encargado del tratamiento y procesa estos datos exclusivamente por cuenta de Eurol y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

El tratamiento se basa en el interés legítimo de Eurol de garantizar la seguridad de su sitio web y sus sistemas y prevenir abusos.

Contacto con Eurol

Eurol B.V.
Energiestraat 12, 7442 DA Nijverdal
Correo electrónico: marketing@eurol.com
Teléfono: +31 548 615 165
Cámara de Comercio: 06065378
IVA: NL007359159B01
Website: www.eurol.com

Modificaciones

Podemos modificar esta declaración de privacidad periódicamente. Las modificaciones se reflejarán en una nueva versión de la declaración de privacidad y se pondrán nuevamente a disposición para su consulta. La versión más actual de la declaración de privacidad estará siempre disponible en nuestro sitio web.