Declarație de confidențialitate Eurol B.V.

În această declarație de confidențialitate explicăm, printre altele, ce date cu caracter personal prelucrăm, în ce scopuri, pe baza căror temeiuri și ce drepturi aveți în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal.

Ce date cu caracter personal prelucrăm?

Datele cu caracter personal sunt toate datele referitoare la o persoană fizică prin care acea persoană poate fi identificată direct sau indirect. Acest lucru se poate realiza, de exemplu, printr-un nume sau o adresă de e-mail, dar și printr-o combinație de date care, împreună, pot fi atribuite unei persoane. Mai jos sunt prezentate datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, după caz:

• Nume și formulă de adresare;
• Denumirea companiei și funcția (în măsura în care pot fi atribuite unei persoane fizice);
• Adresă de e-mail;
• Adresă;
• Număr de telefon;
• Alte date cu caracter personal pe care ni le furnizați în mod voluntar (de exemplu prin formulare sau corespondență);
• Date tehnice privind utilizarea site-ului nostru web (cum ar fi adresa IP, datele dispozitivului și ale browserului, în măsura în care acestea se califică drept date cu caracter personal).

Eurol nu prelucrează, în principiu, categorii speciale de date cu caracter personal în sensul articolului 9 GDPR (cum ar fi date privind sănătatea, rasa, religia sau opiniile politice) și nici date cu caracter personal privind condamnări penale în sensul articolului 10 GDPR, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de lege.

Datele pe care le furnizați în cadrul unei candidaturi sunt prelucrate pe baza unei declarații de confidențialitate separate pentru candidați (Declarație de confidențialitate Candidați).

Originea datelor cu caracter personal

În majoritatea cazurilor, primim datele cu caracter personal direct de la dumneavoastră, de exemplu atunci când ne contactați sau completați un formular.

În plus, putem obține date cu caracter personal din alte surse, cum ar fi:

• Parteneri de afaceri, distribuitori, agenți comerciali sau alte relații;
• Evenimente, târguri sau reuniuni (de exemplu prin liste de participanți sau sisteme de scanare);
• Rețele și platforme profesionale (cum ar fi LinkedIn) în contextul contactelor de afaceri, cercetării de piață sau activităților de marketing;
• Recomandări sau introduceri prin relații de afaceri;
• Informații despre persoane de contact de afaceri obținute prin terți.

Pentru ce utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv pentru următoarele scopuri:

• Oferte, comenzi și livrare: pentru a putea lua legătura cu dumneavoastră în legătură cu ofertele și comenzile și pentru a putea livra produsele și serviciile noastre;
• Serviciu și suport tehnic: pentru a furniza informații despre produsele și serviciile noastre, pentru a răspunde la întrebări, pentru a oferi suport și pentru a îmbunătăți serviciile noastre;
• Managementul relațiilor și comunicare de afaceri: pentru a menține contactul cu clienți și parteneri (potențiali);
• Comunicare de marketing și follow-up: pentru a vă informa despre produse și servicii (similare) și pentru a da curs informațiilor solicitate de dumneavoastră, în măsura în care v-ați dat consimțământul;
• Analiză și îmbunătățire: pentru a îmbunătăți site-ul nostru web, produsele și serviciile;
• Obligații legale: pentru a respecta obligații administrative, fiscale sau alte obligații legale.

Eurol nu utilizează procese decizionale bazate exclusiv pe prelucrare automată care produc efecte juridice pentru persoanele vizate sau le afectează în mod semnificativ în alt mod similar.

Totuși, putem utiliza date cu caracter personal pentru analiza utilizării site-ului web, scopuri de marketing și segmentarea grupurilor țintă, de exemplu pentru a adapta mai bine comunicarea noastră la interesele vizitatorilor și clienților.

Pe baza căror temeiuri prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza unuia sau mai multor dintre următoarele temeiuri:

• Executarea unui contract: prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a gestiona oferte, a executa comenzi, a livra produse și a furniza servicii;
• Consimțământ: de exemplu pentru scopuri de marketing (prin LinkedIn sau alte platforme), înscrierea pentru comunicări sau atunci când furnizați în mod voluntar date cu caracter personal prin formulare sau platforme online;
• Obligație legală: în unele cazuri prelucrăm date cu caracter personal pentru a respecta obligații legale (cum ar fi obligații fiscale de păstrare);
• Interes legitim: prelucrăm date cu caracter personal și pe baza interesului nostru legitim, de exemplu pentru managementul relațiilor B2B, marketing și comunicare cu relațiile de afaceri existente și îmbunătățirea produselor, serviciilor și site-ului web. În acest sens, efectuăm o evaluare a intereselor și ne asigurăm că interesele dumneavoastră privind viața privată nu sunt afectate în mod disproporționat.

Cu cine partajăm datele dumneavoastră?

Ne asigurăm că datele cu caracter personal din sistemele noastre sunt accesibile doar angajaților care au nevoie de aceste date pentru îndeplinirea activităților lor. Accesul este acordat pe baza rolurilor și autorizațiilor conform principiului need-to-know.

Pentru (părți din) serviciile noastre apelăm la furnizori externi de servicii, de exemplu pentru IT și marketing online. În măsura în care aceste părți prelucrează date cu caracter personal în numele nostru, încheiem cu acestea un acord de prelucrare. Aceștia prelucrează datele cu caracter personal exclusiv la instrucțiunile noastre, pentru scopurile descrise în această declarație de confidențialitate și cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

Datele dumneavoastră cu caracter personal nu sunt furnizate de către noi unor terți, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de lege, v-ați dat acordul explicit sau este necesar pentru executarea contractului (de exemplu prin furnizori externi de servicii).

Atunci când vă lăsați datele printr-un LinkedIn Lead Gen Form, Eurol B.V. și LinkedIn Ireland Unlimited Company prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de operatori asociați (art. 26 GDPR). LinkedIn prelucrează datele conform propriei sale declarații de confidențialitate. Eurol utilizează datele dumneavoastră pentru a vă contacta și pentru a da curs solicitării dumneavoastră. Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage în orice moment. Nu păstrăm datele dumneavoastră mai mult decât este necesar și le ștergem după retragere, în măsura în care nu avem dreptul sau obligația de a le păstra pe o altă bază.

Prelucrăm și păstrăm datele cu caracter personal, în principiu, în cadrul Spațiului Economic European (SEE). Dacă transferul către țări din afara SEE este totuși necesar, acesta are loc numai atunci când există garanții adecvate conform GDPR, de exemplu deoarece Comisia Europeană a adoptat o decizie de adecvare pentru țara respectivă sau deoarece am stabilit garanții contractuale adecvate.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră?

Nu păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal mai mult decât este necesar pentru scopurile descrise în această declarație de confidențialitate. Doar atunci când o obligație legală impune o perioadă de păstrare mai lungă, păstrăm datele mai mult timp.

În linii generale, aplicăm printre altele următoarele perioade de păstrare:

• Date ale clienților: până la maximum 7 ani după încetarea relației cu clientul, cu excepția cazului în care este necesară o perioadă mai lungă pentru garanție, răspundere sau obligații legale;
• Date de contact ale potențialilor clienți: atât timp cât există o așteptare reală că contactul poate duce la o relație de afaceri și în orice caz nu mai mult de 2 ani după ultimul contact, cu excepția cazului în care ne contactați din nou;
• Date newsletter: până la momentul dezabonării;
• Date formulare de contact/cereri: atât timp cât este necesar pentru a procesa solicitarea dumneavoastră și ulterior maximum 1 an.

Atunci când vă retrageți consimțământul și nu există o altă bază pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vom șterge aceste date.

Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării abuzive și accesului neautorizat.

Dacă primim datele dumneavoastră prin intermediul site-ului nostru web, utilizăm tehnologii de criptare recunoscute ca standarde uzuale în sectorul IT. Pe paginile unde furnizați date cu caracter personal se utilizează o conexiune securizată.

Toate sistemele în care sunt prelucrate date cu caracter personal sunt echipate cu software antivirus și cu cele mai recente actualizări legate de securitate ale software-ului relevant.

Minori

Eurol își adresează produsele și serviciile în principiu unui public de afaceri și nu minorilor.

Dacă prin părți ale site-ului nostru sau activități promoționale sunt totuși colectate date cu caracter personal ale copiilor (de exemplu prin acțiuni sau înscrieri), acest lucru se face exclusiv cu consimțământul unui părinte sau reprezentant legal atunci când copilul are sub 16 ani.

Dacă constatăm că fără acest consimțământ au fost furnizate date ale unui copil, vom șterge aceste date cât mai curând posibil.

Drepturile dumneavoastră

Aveți, pe baza GDPR, diferite drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv:

• Dreptul la informare și acces: puteți solicita informații despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră și puteți obține acces la aceste date;
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea sau completarea datelor dumneavoastră dacă acestea nu sunt corecte sau sunt incomplete;
• Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat): puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră sau de a le transfera către o organizație desemnată de dumneavoastră, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat;
• Dreptul la restricționare: puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• Dreptul la opoziție: puteți formula opoziție față de prelucrarea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră particulară;
• Dreptul de a retrage consimțământul: dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

Dacă doriți să exercitați unul dintre aceste drepturi, ne puteți contacta prin datele de contact de mai jos. În principiu, veți primi un răspuns în termen de patru săptămâni de la primirea solicitării dumneavoastră. Vom încerca să răspundem solicitării dumneavoastră cât mai bine posibil, însă luați în considerare faptul că perioadele legale de păstrare și alte circumstanțe pot face ca solicitarea să nu poată fi îndeplinită complet sau deloc. Pentru verificarea identității, vă putem solicita o copie a unui document de identitate valabil, în care să acoperiți fotografia și numărul de identificare.

Plângeri

Dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal într-un mod neglijent sau ilegal, puteți depune o plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Desigur, sperăm că veți lua mai întâi legătura cu noi, astfel încât să putem rezolva situația împreună.

Cookies și tehnologii similare

Pe site-ul nostru web utilizăm cookies și tehnologii similare (cum ar fi scripturi). Unele cookies sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului web. Alte cookies sunt utilizate pentru a analiza utilizarea site-ului web și pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile noastre sau pentru a vă afișa informații relevante.

În politica noastră de cookies explicăm ce cookies utilizăm, în ce scopuri, cât timp sunt stocate și cum vă puteți ajusta preferințele sau șterge cookies.

Pentru securitatea site-ului nostru web și a formularelor utilizăm reCAPTCHA de la Google. Acest serviciu analizează comportamentul vizitatorilor site-ului web pentru a stabili dacă există utilizare automatizată (cum ar fi roboți) și ajută astfel la prevenirea utilizării abuzive a formularelor noastre.

În cadrul acestei prestări de servicii, Google poate prelucra date cu caracter personal, cum ar fi adresele IP și comportamentul utilizatorilor pe site-ul web. Google acționează în acest context ca persoană împuternicită și prelucrează aceste date exclusiv în numele Eurol și în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Prelucrarea se bazează pe interesul legitim al Eurol de a-și securiza site-ul și sistemele și de a preveni abuzurile.

Contact met Eurol

Eurol B.V.
Energiestraat 12, 7442 DA Nijverdal
E-mail: marketing@eurol.com
Telefon: +31 548 615 165
Camera de Comerț: 06065378
TVA: NL007359159B01
Website: www.eurol.com

Modificări

Putem modifica această declarație de confidențialitate din când în când. Modificările vor fi incluse într-o nouă versiune a declarației de confidențialitate și vor fi puse din nou la dispoziție pentru consultare. Cea mai recentă versiune a declarației de confidențialitate este întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru web.