Informativa sulla privacy Eurol B.V.

Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo, tra l’altro, quali dati personali trattiamo, per quali finalità, su quali basi giuridiche e quali diritti Lei ha in relazione ai Suoi dati personali.

I dati personali sono tutti i dati relativi a una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente. Ciò può avvenire, ad esempio, tramite un nome o un indirizzo e-mail, ma anche mediante una combinazione di dati che, insieme, possono essere ricondotti a una persona. Di seguito sono indicati i dati personali che trattiamo, ove applicabile:

• Nome e forma di cortesia;
• Ragione sociale e funzione (nella misura in cui possano essere ricondotte a una persona fisica);
• Indirizzo e-mail;
• Indirizzo;
• Numero di telefono;
• Altri dati personali che Lei ci fornisce volontariamente (ad esempio tramite moduli o corrispondenza);
• Dati tecnici relativi all’utilizzo del nostro sito web (quali indirizzo IP, dati del dispositivo e del browser, nella misura in cui siano qualificati come dati personali).

Eurol, in linea di principio, non tratta categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del GDPR (quali dati relativi alla salute, alla razza, alla religione o alle opinioni politiche) né dati personali relativi a condanne penali ai sensi dell’articolo 10 del GDPR, salvo che ciò sia richiesto per legge.

I dati che Lei fornisce nell’ambito di una candidatura vengono trattati sulla base di una informativa sulla privacy separata per i candidati (Informativa sulla privacy per candidati).

Origine dei dati personali

Nella maggior parte dei casi riceviamo i dati personali direttamente da Lei, ad esempio quando ci contatta o compila un modulo.

Inoltre, possiamo ottenere dati personali da altre fonti, quali:

• Partner commerciali, distributori, agenti commerciali o altre relazioni;
• Eventi, fiere o incontri (ad esempio tramite elenchi di partecipanti o sistemi di scansione);
• Reti e piattaforme professionali (quali LinkedIn) nell’ambito di contatti commerciali, ricerche di mercato o attività di marketing;
• Raccomandazioni o presentazioni tramite relazioni commerciali;
• Informazioni sui contatti commerciali ottenute tramite terzi.

Per quali finalità utilizziamo i Suoi dati personali?

Trattiamo i Suoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità:

• Offerte, ordini e consegna: per poterLa contattare in merito a offerte e ordini e per poter fornire i nostri prodotti e servizi;
• Servizio e supporto tecnico: per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi, rispondere a domande, fornire supporto e migliorare il nostro servizio;
• Gestione delle relazioni e comunicazione commerciale: per mantenere i contatti con clienti e partner (potenziali);
• Comunicazione di marketing e follow-up: per informarLa su prodotti e servizi (simili) e per dare seguito alle informazioni da Lei richieste, nella misura in cui Lei abbia fornito il consenso;
• Analisi e miglioramento: per migliorare il nostro sito web, i prodotti e i servizi;
• Obblighi legali: per adempiere a obblighi amministrativi, fiscali o ad altri obblighi legali.

Eurol non utilizza unicamente processi decisionali automatizzati che producono effetti giuridici nei confronti degli interessati o che li riguardano in modo analogo significativo.

Possiamo tuttavia utilizzare i dati personali per analizzare l’utilizzo del sito web, per finalità di marketing e per segmentare i gruppi target, ad esempio per adattare meglio la nostra comunicazione agli interessi dei visitatori e dei clienti.

Su quali basi giuridiche trattiamo i Suoi dati personali?

Trattiamo i Suoi dati personali sulla base di uno o più dei seguenti presupposti giuridici:

• Esecuzione di un contratto: trattiamo i Suoi dati personali per gestire offerte, eseguire ordini, fornire prodotti e prestare servizi;
• Consenso: ad esempio per finalità di marketing (tramite LinkedIn o altre piattaforme), per l’iscrizione alle comunicazioni o quando Lei condivide volontariamente dati personali con noi tramite moduli o piattaforme online;
• Obbligo legale: in alcuni casi trattiamo dati personali per adempiere a obblighi legali (quali obblighi fiscali di conservazione);
• Interesse legittimo: trattiamo inoltre dati personali sulla base del nostro interesse legittimo, ad esempio per la gestione delle relazioni B2B, il marketing e la comunicazione con relazioni commerciali esistenti e il miglioramento di prodotti, servizi e sito web. A tal fine effettuiamo una valutazione degli interessi e garantiamo che i Suoi interessi in materia di privacy non siano compromessi in modo sproporzionato.

Con chi condividiamo i Suoi dati?

Garantiamo che i dati personali nei nostri sistemi siano accessibili solo ai dipendenti che ne hanno bisogno per lo svolgimento delle loro mansioni. L’accesso è concesso sulla base di ruoli e autorizzazioni secondo il principio need-to-know.

Per (parti dei) nostri servizi ci avvaliamo di fornitori esterni, ad esempio per IT e marketing online. Nella misura in cui tali soggetti trattano dati personali per nostro conto, stipuliamo con loro un accordo di trattamento dei dati. Essi trattano i dati personali esclusivamente su nostra istruzione, per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy e con adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza.

I Suoi dati personali non vengono comunicati a terzi, salvo che ciò sia richiesto per legge, Lei abbia fornito un consenso esplicito o ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto (ad esempio tramite fornitori esterni).

Quando Lei lascia i Suoi dati tramite un LinkedIn Lead Gen Form, Eurol B.V. e LinkedIn Ireland Unlimited Company trattano i Suoi dati personali in qualità di contitolari del trattamento (art. 26 GDPR). LinkedIn tratta i dati conformemente alla propria informativa sulla privacy. Eurol utilizza i Suoi dati per contattarLa e dare seguito alla Sua richiesta. Il trattamento si basa sul Suo consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento. Non conserviamo i Suoi dati più a lungo del necessario e li cancelliamo dopo la revoca, nella misura in cui non siamo autorizzati o obbligati a conservarli su un’altra base giuridica.

Trattiamo e conserviamo i dati personali, in linea di principio, all’interno dello Spazio economico europeo (SEE). Qualora il trasferimento verso paesi al di fuori dello SEE sia comunque necessario, esso avviene esclusivamente quando sussistono adeguate garanzie ai sensi del GDPR, ad esempio perché la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza per il paese interessato oppure perché abbiamo predisposto adeguate garanzie contrattuali.

Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

Non conserviamo i Suoi dati personali più a lungo del necessario per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy. Solo qualora un obbligo legale richieda un periodo di conservazione più lungo, conserviamo i dati più a lungo.

In linea generale applichiamo, tra l’altro, i seguenti periodi di conservazione:

• Dati dei clienti: fino a un massimo di 7 anni dopo la cessazione del rapporto con il cliente, salvo che sia necessario conservarli più a lungo per garanzia, responsabilità o obblighi legali;
• Dati di contatto dei potenziali clienti: finché sussiste una reale aspettativa che il contatto possa portare a una relazione commerciale e in ogni caso non oltre 2 anni dall’ultimo contatto, salvo che Lei ci contatti nuovamente;
• Dati della newsletter: fino al momento della cancellazione;
• Dati di moduli di contatto/richieste: per il tempo necessario a gestire la Sua richiesta e successivamente per un massimo di 1 anno.

Quando Lei revoca il consenso e non sussiste un’altra base giuridica per il trattamento dei Suoi dati personali, cancelliamo tali dati.

Sicurezza

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali contro perdita, uso improprio e accesso non autorizzato.

Se riceviamo i Suoi dati tramite il nostro sito web, utilizziamo tecnologie di crittografia riconosciute come standard nel settore IT. Nelle pagine in cui Lei fornisce dati personali viene utilizzata una connessione sicura.

Tutti i sistemi in cui vengono trattati dati personali sono dotati di software antivirus e degli ultimi aggiornamenti di sicurezza del software pertinente.

Minori

Eurol rivolge in linea di principio i propri prodotti e servizi a un pubblico aziendale e non a minori.

Qualora tramite parti del nostro sito web o attività promozionali vengano comunque raccolti dati personali di minori (ad esempio tramite campagne o invii), ciò avviene esclusivamente con il consenso di un genitore o rappresentante legale quando il minore ha meno di 16 anni.

Qualora constatiamo che dati personali di un minore sono stati forniti senza tale consenso, provvederemo a cancellarli il prima possibile.

I Suoi diritti

Ai sensi del GDPR Lei dispone di diversi diritti in relazione ai Suoi dati personali, tra cui:

• Diritto all’informazione e all’accesso: può richiedere informazioni su come trattiamo i Suoi dati personali e ottenere accesso a tali dati;
• Diritto di rettifica: può richiedere la correzione o l’integrazione dei Suoi dati se inesatti o incompleti;
• Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali;
• Diritto alla portabilità dei dati: ha il diritto di ricevere i Suoi dati o trasferirli a un’organizzazione da Lei designata, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• Diritto alla limitazione: può richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali;
• Diritto di opposizione: può opporsi al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing diretto o per motivi connessi alla Sua situazione particolare;
• Diritto di revocare il consenso: se il trattamento si basa sul consenso, può revocarlo in qualsiasi momento.

Se desidera esercitare uno di questi diritti, può contattarci tramite i dati di contatto riportati di seguito. In linea di principio riceverà una risposta entro quattro settimane dalla ricezione della Sua richiesta. Cercheremo di soddisfare la Sua richiesta nel miglior modo possibile, tuttavia tenga presente che i periodi di conservazione previsti dalla legge e altre circostanze possono comportare che non possiamo soddisfarla completamente o affatto. Per verificare la Sua identità potremmo chiederLe di fornire una copia di un documento di identità valido, oscurando la fotografia e il numero identificativo.

Reclami

Qualora ritenga che trattiamo i Suoi dati personali in modo negligente o illecito, può presentare un reclamo all’autorità di controllo (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Naturalmente speriamo che si rivolga prima a noi, così da poter risolvere la questione insieme.

Cookie e tecnologie simili

Sul nostro sito web utilizziamo cookie e tecnologie simili (come script). Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web. Altri cookie li utilizziamo per analizzare l’utilizzo del sito web e migliorare il nostro sito e i nostri servizi o per mostrarLe informazioni pertinenti.

Nella nostra cookie policy spieghiamo quali cookie utilizziamo, per quali finalità, per quanto tempo vengono conservati e come può modificare le Sue preferenze o eliminare i cookie.

Per la sicurezza del nostro sito web e dei nostri moduli utilizziamo reCAPTCHA di Google. Questo servizio analizza il comportamento dei visitatori del sito web per determinare se si tratta di utilizzo automatizzato (come bot) e aiuta così a prevenire l’abuso dei nostri moduli.

Nell’ambito di questo servizio Google può trattare dati personali, quali indirizzi IP e comportamento degli utenti sul sito web. Google agisce in questo caso come responsabile del trattamento e tratta tali dati esclusivamente per conto di Eurol e in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Il trattamento si basa sul legittimo interesse di Eurol a proteggere il proprio sito web e i propri sistemi e a prevenire abusi.

Contatto con Eurol

Eurol B.V.
Energiestraat 12, 7442 DA Nijverdal
E-mail: marketing@eurol.com
Telefono: +31 548 615 165
Camera di Commercio: 06065378
Partita IVA (VAT): NL007359159B01
Sito web: www.eurol.com

Modifiche

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno incluse in una nuova versione dell’informativa sulla privacy e nuovamente rese disponibili per la consultazione. La versione più aggiornata è sempre disponibile sul nostro sito web.